Engenharia de Produção
Estruturação de um sistema de indicadores operacionais conectado à estratégia da empresa — com KPIs definidos, painel de gestão, metas e rotina de acompanhamento para que os números orientem decisões, não fiquem no relatório.
Definição
KPIs (Key Performance Indicators) são indicadores-chave de desempenho que permitem monitorar se a operação está atingindo seus objetivos. Um sistema de KPIs bem estruturado vai além de medir: ele conecta o chão de fábrica à estratégia, orienta decisões e revela onde a operação precisa de atenção antes que o problema se agrave.
Muitas empresas têm dados, mas não têm indicadores. Ou têm indicadores que ninguém acompanha. A Triaxis estrutura um sistema de KPIs aplicável à realidade da operação, com metas definidas, responsáveis claros e rotina de análise.
Tomada de decisão embasada em dados confiáveis e atualizados
Identificação precoce de desvios antes que se tornem perdas
Alinhamento entre gestão e operação sobre o que é prioridade
Base para projetos de melhoria com critério e rastreabilidade
Dimensões dos indicadores
Produtividade
OEE, volume produzido, eficiência de linha, utilização de capacidade.
Qualidade
Taxa de defeitos, rejeição, retrabalho, reclamações de clientes.
Entrega
On-time delivery, lead time de produção, aderência ao plano.
Custos
Custo por unidade, perdas de processo, consumo de insumos.
Pessoas
Absenteísmo, produtividade por operador, horas extras.
Quando contratar
Decisões tomadas sem base em dados confiáveis
Indicadores existentes que ninguém acompanha ou usa
Dificuldade para identificar onde a operação está perdendo
Falta de metas claras e acordadas com a equipe
Crescimento da empresa sem estrutura de monitoramento
Implantação de Lean sem sistema de acompanhamento de resultados
O que a Triaxis entrega
Mapa de KPIs
Lista de indicadores definidos por área, objetivo e responsável.
Fichas de indicadores
Definição, fórmula de cálculo, fonte de dados e meta de cada KPI.
Painel de gestão
Dashboard visual com os KPIs prioritários para acompanhamento.
Definição de metas
Metas técnicas alinhadas à capacidade e aos objetivos da empresa.
Rotina de gestão
Cadência de reuniões, responsáveis e rituais de análise de resultados.
Processo
Entendimento dos objetivos da empresa e das prioridades da operação.
Levantamento do que já é medido e do que pode ser coletado.
Seleção e definição dos indicadores por área e objetivo, com fórmula e fonte.
Estabelecimento de metas técnicas com base em histórico e benchmarks.
Desenvolvimento do dashboard de gestão com visualização dos KPIs.
Capacitação da equipe para coleta, análise e uso dos indicadores.
Suporte nas primeiras rodadas de análise para consolidar a rotina.
Prazos
10 a 20 dias
Operação simples com poucas áreas e dados disponíveis.
20 a 40 dias
Empresas de porte médio com múltiplas áreas e KPIs a estruturar.
Acima de 40 dias
Operações complexas com múltiplas plantas ou integração com ERP.
Transparência
Desenvolvimento de sistemas de TI ou integração com ERP
Coleta automática de dados (requer infraestrutura de TI)
Acompanhamento contínuo após a implantação (pode ser contratado)
Treinamentos além do escopo de implantação acordado
Dúvidas
Não existe número ideal fixo. O critério é ter o mínimo suficiente para monitorar os objetivos prioritários. Painéis com muitos indicadores tendem a não ser usados. A Triaxis ajuda a selecionar os KPIs que realmente orientam decisão.
Não necessariamente. É possível implantar um sistema eficiente de KPIs com planilhas bem estruturadas. O importante é que a coleta seja confiável e a rotina de análise seja mantida.
OEE (Overall Equipment Effectiveness) mede a eficiência global de equipamentos, combinando disponibilidade, desempenho e qualidade. É indicado para operações com máquinas ou linhas de produção como foco da eficiência.
O atendimento presencial cobre Ouro Preto, Mariana e Belo Horizonte. Para outras cidades de Minas Gerais, o trabalho pode ser feito remotamente em grande parte.
O valor depende do número de áreas, da complexidade da operação e do escopo (só definição de KPIs ou inclui dashboard e treinamento). A proposta é enviada com escopo detalhado.
Sim. O acompanhamento contínuo pode ser contratado separadamente como assessoria periódica, com análise dos resultados e orientação para ações corretivas.
A Triaxis define a lógica dos KPIs e orienta a estruturação. A integração técnica com sistemas ERP ou de TI específicos depende da infraestrutura da empresa e pode exigir profissionais de TI.
Sim. Em empresas sem histórico estruturado, o ponto de partida é definir os KPIs, implantar a coleta de dados e estabelecer as primeiras metas com base em benchmarks e na capacidade atual.
Não. KPIs podem ser estruturados para qualquer área: produção, qualidade, logística, comercial, financeiro. O escopo é definido conforme a necessidade da empresa.
Um KPI correto é aquele que mede algo relevante para um objetivo, tem fórmula clara, fonte de dados confiável, meta definida e responsável que o analisa e age. A Triaxis pode fazer uma revisão crítica dos indicadores existentes.
Gestão com base em dados reais
O que não é medido não é gerenciado. Com KPIs certos, a operação sabe onde está, onde quer chegar e o que precisa mudar. Atendemos Ouro Preto, Mariana, Belo Horizonte e Minas Gerais.
